A nyugat.hu beszámolója szerint az utasok nem hagyhatták el a szerelvényt, a kalauz fél óra várakozás után tájékoztatta az embereket arról, hogy "technikai probléma adódott". Az IC végül visszaindult Porpácra, majd már a megfelelő sínpáron folytatta az útját.

Több mint egy óra késést okozott a malőr szerdán reggel a Szombathelyről Budapestre utazóknak. A vonaton utazóktól a lap úgy értesült, hogy az Alpokalja IC Répcelak helyett Sárvár állomáson állt meg a reggeli órákban, ami már azért is említésre méltó, mivel Sárvár elvileg nem esne útba, tájékoztatást pedig nem kaptak az utasok arról, hogy bármilyen változásra, vagy késésre kellene számítaniuk.

A GYSEV vizsgálatot indított, közleményükben azt írták, hogy „a Zrt. megkezdte az eset körülményeinek kivizsgálását. Amennyiben a késés miatt az érintett utasok kártérítési igényt nyújtanak be, azt természetesen megtéríti a vasúttársaság. A GYSEV Zrt. az okozott kellemetlenség miatt az utasok szíves elnézését kéri.”

(nyugat.hu)