Ezzel kapcsolatos kérdésünkre a BKK az alábbi választ küldte:

A BKK elkötelezett a digitális technológiák használata mellett, amelyek a társaság ügyfelei körében is egyre nagyobb népszerűségnek örvendenek (a BudapestGO-t havonta átlagosan 1,4–1,5 millióan használják aktívan, összesen pedig már több mint 3,8 millióan regisztráltak az applikációban).

A digitális megoldások alkalmazása nemcsak kényelmes és gyors (legyen szó utazástervezésről vagy termékvásárlásról), hanem lehetővé teszi a gyorsabb, pontosabb és hibamentes jegy- és bérletellenőrzést is, amely által elkerülhetők a félreértések, a vitás helyzetek, valamint a menetidő növekedése. A 100E repülőtéri járat esetében különösen fontos a gyors és pontos felléptetés, hiszen már néhány perces menetidő-növekedés is kellemetlenséget okozhat az utasoknak.

Jogászunk szerint alapvetően a BKK érvelése rendben van. Egy kiegészítő szolgáltatást nyújtanak speciális feltétellel. Azzal kapcsolatban viszont, hogy okostelefon/bankkártya egyéni döntés kérdése, abban vannak kétségei.

A személyszállításról szóló törvény tartalmazza az egyenlő esélyű hozzáférést:

51. § (4): Az egyenlő esélyű hozzáférés feltételeit a közforgalmú menetrend alapján végzett személyszállításban részt vevő járműveken, továbbá a pályaudvarokon, az állomás és a megállóhely személyforgalom lebonyolítására és kiszolgálására szolgáló részében fokozatosan meg kell teremteni, ennek érdekében az ezen járműveket és létesítményeket érintő beruházások, fejlesztések, beszerzések során, valamint – ha ez műszaki szempontból lehetséges – az átalakítások során az egyenlő esélyű hozzáférés követelményeit már érvényesíteni kell.

Itt azért lehet, hogy ennek minden feltétele nem valósul meg.

A készpénz-használat korlátozása és egy komoly összegű eszköz megléte nem lehetne feltétele egy közforgalmú utazás kedvezményes igénybevételének. Még sokaknak nincs okos-telefonjuk a BKK nem hozhatná őket hátrányos helyzetbe, a Budapest-Go-ra való állandó hivatkozás sem szerencsés mert így még ma is sokakat kiszorítanak az információkból. A Pest megyei Kormányhivatalnak lenne lehetősége utasítani a BKK-t, hogy papír alapú kedvezményes jegyeket is forgalomba hozzon a 100E járatra.

Kertész Z István