Az ügy onnan indult, hogy egy okmányiroda akadálymentesítésének hiányát sérelmezte egy kerekesszékkel közlekedő, súlyosan mozgássérült személy és kezdeményezte az Egyenlő Bánásmód Hatóság (EBH) eljárását. A hivatal hiánypótlási felszólításának azonban később már nem tett eleget a mozgáskorlátozott indítványozó, így végül eredménytelenül zárult az alapeljárás. Azonban az EBH nem hagyta ennyiben: hivatalból is eljárást indított a megyei kormányhivatal ellen.

A megyei kormányhivatal elismerte, hogy a sérelmezett épület nincs akadálymentesítve. A jogsértést megállapító, EBH/58/2016 számú határozatból kiderül, hogy a megyei kormányhivatal arra hivatkozott, hogy az okmányirodát az önkormányzat alakította ki, amit csak 2013. január 1-én vette át az üzemeltetés.

A megyei kormányhivatal az EBH eljárása során közölte, hogy a mozgásukban korlátozott ügyfeleket másik épületben fogadják, mert az okmányirodát nem lehet akadálymentesíteni. Műemléki környezetben helyezkedik el, és csak egy bejárata van, ráadásul folyamatban van egy akadálymentesített, integrált – az okmányirodai funkciókat is ellátó – ügyfélszolgálat kialakítása.

Az EBH szerint azonban a kormányhivatal mulasztást követett el, amikor az építésügyi jogszabályoknak megfelelő akadálymentesítési munkálatokat nem végezte el. Az átvételt követően ugyanis közel 3 év telt el addig, hogy az eljárás alá vont a munkaterületet átadta az új épület kialakítására. Az eljáró hatóság nem tudta elfogadni azt a védekezést sem, hogy a mozgásukban korlátozott ügyfeleket a városháza épületében fogadják, mivel ezzel kapcsolatban a kormányhivatal nem csatolt semmilyen bizonyítékot. /.../

Az ügyintézés alapvetően nem az ügyfél akaratától függ, hiszen az jogszabályi kötelezettségek teljesítésével kapcsolatos, ezért az EBH szerint nem fogadható el a mozgásukban korlátozott személyek kizárása a személyes ügyintézésből. A hatóság erre tekintettel megállapította, hogy a megyei kormányhivatal megsértette az egyenlő bánásmód követelményét azáltal, hogy az okmányirodai osztályon nyújtott közszolgáltatása nem vehető igénybe egyenlő eséllyel a mozgásukban korlátozott, fogyatékos személyek számára és ezzel közvetlen hátrányos megkülönböztetést valósított meg.

Határozatában kötelezte a kormányhivatalt, hogy a jogsértő állapotot szüntesse meg, az okmányirodai tevékenységet egyenlő esélyű hozzáférést biztosító, akadálymentesített épületben nyújtsa, és ezt rehabilitációs szakmérnök által kiállított okirattal később igazolja is a hatóság felé.

(gyomberbela.blog.hu/kép: illusztráció)